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일상정보/생활정보

롯데홈쇼핑 고객센터 전화번호 및 문의 방법

by 투데이2 2023. 10. 28.

 

안녕하세요. 오늘은 '롯데홈쇼핑 고객센터 전화번호 및 문의 방법'에 대해 안내를 해드리도록 하겠습니다. 평소, 롯데홈쇼핑을 자주 이용하시거나, 서비스 이용 중 문의해야 할 일이 있으셨다면, 아래 내용을 참고해 문의를 해보시면 되겠습니다. 주제와 같이, 고객센터의 전화번호와 고객센터 홈페이지를 통해 문의 하는 방법을 정리해 두었습니다.

 

 

롯데홈쇼핑 고객센터 전화번호 및 문의 방법

 

우선, 고객센터의 접속과 문의를 하기 위해 롯데홈쇼핑 고객센터 페이지로 이동을 해주셔야 합니다.

사이트를 접속하시게 되면, 상담 전화번호도 바로 확인할 수 있으며, 왼쪽 메뉴 중 > [1:1문의하기] 메뉴를 통해 1:1 문의도 할 수 있습니다. 또는 FAQ를 통해 해결할 수 있는 부분들도 있으니 함께 살펴보시면 되겠습니다.

 

아래 간단한 정보와 링크를 올려두기도 했습니다. 직접 이동을 원하시는 분들은 포털에 검색을 통해 이동을 해주시면 됩니다.

 

롯데홈쇼핑 고객센터 정보 

 

롯데홈쇼핑-고객센터-홈페이지

 

 

고객센터 왼쪽 하단에, [ARS 이용안내]를 누르면, ARS 관련 안내도 받아 보실 수 있습니다.

상담전화로 전화를 걸기 전 확인하시기 좋으며, 상담 진행에 도움을 받을 수 있습니다. *상담전화의 메뉴얼로 1~6단계에 따라 내용이 나오게 되며, 상담 내용에 따라 번호를 순서대로 눌러주시기만 하면 됩니다.

 

이 외에도 처음 말씀 드린 부분과 같이, 사이트 왼쪽 메뉴에 [1:1 문의하기]를 눌러 문의를 하거나, 고객센터 페이지 안에 있는 FAQ의 내용을 보시는 것도 방법일 수 있습니다. 상담이 빠를 수도 있지만, 간단한 문제인 경우 또는 전화를 못하는 경우에 다른 방법도 생각해 보시면 되겠습니다.

 

롯데홈쇼핑-상담전화-메뉴얼-안내-팝업

 

여기까지, '롯데홈쇼핑 고객센터 전화번호 및 문의 방법'에 대한 가이드 글이었습니다. 주제와 같이, 롯데홈쇼핑의 상담전화를 확인해 보시면 되고, 이 외에도 다른 상담 방법도 참고해 보시면 되겠습니다. 

 

*롯데홈쇼핑 고객센터 페이지를 보시면, 상단 왼쪽에 전체 메뉴를 볼 수도 있습니다. 문의 외에 홈쇼핑 관련 콘텐츠를 보고 싶으신 분들은 메뉴를 눌러 이동해 주시면 되겠습니다. 메인 메뉴에 [편성표], [이벤트] 등의 메뉴도 바로 눌러 이동하실 수 있습니다.

 

 

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