숨고 고객센터 전화번호 및 운영시간 안내

 

안녕하세요. 오늘은 숨고를 이용하시는 분들을 위해 숨고 고객센터 전화번호 및 운영시간 안내 등을 해드리도록 하겠습니다. 처음 말씀 드린 부분과 같이 숨고를 이용하시는 분들이 참고하기 좋으며, 문의 할 일이 있을 때 참고해 보시면 되겠습니다. 자세한 부분은 아래 정리되어 있으며, 간단히 확인해 보시길 바랍니다.

 

 

숨고 고객센터 전화번호 및 운영시간 안내

우선, 바로 전화번호부터 안내해드리면, 숨고의 고객센터는 1599-5319 번으로 전화 문의를 할 수 있습니다. 전화 상담을 받고 싶으신 분들은 해당 번호를 통해 문의를 해주시면 되겠습니다. 

 

숨고 고객센터 정보 : 

• 고객센터 전화번호 : 1599-5319
• 문의 메일 : support@soomgo.com
• 운영시간 : 평일 오전 10시 ~ 오후 6시 (점심시간 : 오후 1~2시, 주말 공휴일 제외)
• 링크 : 숨고 고객센터 바로가기

 

숨고 고객센터에서 문의 하는 방법

 

1. 우선, '숨고 고객센터'로 이동을 해주셔야 합니다.

위 안내된 링크를 참고해주시면 되고, 포털을 통해 직접 검색 후 이동해 주셔도 좋습니다. 사이트로 이동되신 분들은 오른쪽 상단에 [문의 등록] 버튼을 눌러보시길 바랍니다.

 

 

 

2. '문의 등록' 페이지로 문의 할 내용을 적어 문의를 할 수 있습니다.

이메일 주소와 제목, 설명, 숨고 가입 이메일, 휴대폰 번호, 첨부 파일 등을 입력 및 작성을 해주시면 됩니다. 문의 내용을 모두 작성해 주신 분들은 [제출]을 눌러, 마무리 해주시면 됩니다.

 

*숨고 고객센터에서 확인하는데로 답변이 주어지게 되며, 보통 1~3일 정도 소요됐습니다.

 

 

 

3. 숨고 고객센터에 숨고 관련 가이드나 '자주 묻는 질문' 등도 확인해 보시길 바랍니다.

간단한 문제 이거나, 질문 중 자신이 겪고 있는 문제와 동일한게 있다면, 질문을 통해 해결 방법을 확인해 보시길 바랍니다. 질문에 따라 답변의 형태로 나오며, 궁금한 사항에 따라 살펴보시면 되겠습니다.

 

 

이 외에도 앞서 안내해드린 부분과 같이 숨고 관련 가이드 내용도 있습니다. [고수 첫걸음], [고수 가이드], [고객 가이드], [공지사항] 등의 메뉴들도 있으니 숨고를 처음 이용하시거나 궁금한 가이드가 있을 시 참고해 보시면 될 것 같습니다.

 

이상으로 숨고 고객센터 전화번호 및 문의 방법에 대한 안내 글이었습니다. 도움이 되셨길 바라며, 다음에도 더 유용한 정보로 찾아뵙도록 하겠습니다. 감사합니다.

 

 

유용할 수도 있는 정보 : 

 

[고수 첫걸음] 메뉴를 보시면, 숨고 관련 가이드를 볼 수 있습니다. 숨고를 처음이용하시는 분들에게 유용할 수 있으며, 안내된 가이드에 따라 영상으로 확인해 보시길 바랍니다. 영상 가이드를 포함해, 프로필, 견적 발송, 상담 등등이 안내되어 있습니다.

 

숨고를 찾으시는 고객 분이시라면 [고객 가이드]를 반대의 경우시라면 [고수 가이드]를 참고해 주시면 됩니다. 분류 별로 가이드가 정해져 있으며, 이용 목적에 따라 참고해 보시면 되겠습니다.

 

*모든 가이드를 참고해 주신 분들은 [soomgo] 로고를 눌러 > 숨고 메인 화면에서 숨고 서비스를 이용해 주시면 됩니다. 숨고는 pc 모바일에서 모두 사용할 수 있으며, 목적에 따라 고수를 찾아 의뢰하거나, 고수가 되어 의뢰를 받아 보시면 되겠습니다.

 

*숨고 메인 화면에 숨은 고수를 발견했어요나 커뮤니티 등도 활성화되어 있습니다. 이전에 의뢰를 하신분들에 평가가 적혀있으며, 자신이 맡기고 싶은 분야에 속하다면 참고해 보시길 바랍니다.

 

 

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