당근마켓 고객센터 전화번호 및 문의 방법

 

안녕하세요. 오늘은 당근마켓 고객센터 전화번호와 직접 문의 하는 방법에 대해 안내를 해드리도록 하겠습니다. 해당 서비스 이용 시 불편한 점이 있거나, 문의 할 일이 있을 때 참고해 보시길 바라며, 아래 안내에 따라 이용을 해보시면 되겠습니다. *처음 말씀 드린 부분과 같이 문의를 할 수 있는 전화번호와 글을 작성해 문의 글을 보내는 방법의 대한 정리 입니다.

 

 

당근마켓 고객센터 전화번호 및 문의 방법

 

1. 당근마켓 홈페이지에 접속을 해주시면, 하단의 고객센터 전화번호를 살펴보실 수 있습니다.

또한, [자주 묻는 질문]을 누르면 사람들이 자주 묻는 질문 형태로 살펴볼 수 있는 내용도 있습니다. 전화 문의 이전에 또는 전화 문의가 힘드신 경우 FAQ 페이지도 살펴보시길 바랍니다.

 

*아래 문의 정보 확인 후, [자주 묻는 질문] 메뉴도 눌러주세요. 직접 문의 하는 방법도 정리해 드리도록 하겠습니다.

 

당근마켓 문의  정보 

• 전화번호 : 1544-9796
• 고객문의 : cs@daangnservice.com

 

 

 

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2. 당근마켓 고객센터의 페이지로 사람들이 자주 묻는 질문들을 모아둔 곳이기도 합니다.

궁금한 점을 직접 검색하거나, 질문을 클릭 해 내용을 보는 등으로 확인하실 수 있습니다. 

 

 

 

3. 직접 문의를 하고 싶으신 분들은 고객센터 하단에 보이는 [문의하기] 버튼을 눌러주세요.

문의 관련 질문을 다시 선택하게 되며, 해당 질문에 맞게 문의를 할 수 있습니다.

 

 

 

4. [문의하기]를 눌러줄 시, 무엇을 도와드릴까요?라는 문구와 몇가지 목록이 나오게 됩니다.

자신이 묻고 싶은 질문에 따라 선택을 해주시면, 문의 페이지로 이동할 수 있습니다.

 

 

 

5. 리스트 중 하나를 클릭했다면, 자주 묻는 질문의 안내도 나오며, 이 외에 몇 가지 안내 사항도 살펴보실 수 있습니다.

직접 문의는 양식에 맞게, 답변 받을 핸드폰 번호와 닉네임 및 내용을 적어주시면 됩니다. *문제 되는 부분의 캡처 이미지를 올리는 것도 해결 방법에 도움이 될 수 있습니다.

 

모두 입력 및 업로드 시켜주신 분들은 하단의 [문의하기] 버튼을 눌러 완료 시켜주시면 됩니다. 문의에 대한 답변은 기입해 주신 휴대폰 번호를 통해 확인이 가능하며, 안내에 따라 문제를 해결해 주시면 되겠습니다.

 

문의 전 간단한 안내 사항 : 

• 고객센터 운영 시간은 오전 10시부터 오후 7시까지 운영됩니다.
• 답변에는 시간이 소요되는 점 참고해서 이용해 주세요.
• 문의 내용을 자세하게 남겨주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
• 산업안전보건법에 따라 고객응대 근로자 보호조치를 하고 있으며, 모든 문의는 기록에 남습니다.
• 문의하기 버튼을 눌러 주시면 개인정보 수집 이용 동의세어 동의한 것으로 간주됩니다.

 

 

이상으로 당근마켓 고객센터 전화번호 및 문의 방법에 대한 안내였습니다. 주제와 같이 당근마켓 고객센터의 문의할 일이 있을 시 참고를 해보시길 바랍니다. 전화번호 또는 직접 글을 남겨 문의 하는 방법 두 가지를 이용해 볼 수 있습니다. 

 

 

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