안녕하세요. 오늘은 '한게임 고객센터 문의하는 방법과 전화번호'를 알아보도록 하겠습니다. 한게임(hangame)의 고객센터는 불편한 점이 있거나, 문의해야 되는 일 등등이 있을 때 사용하게 됩니다. 간단하게 도움말로 제공을 해주기도 하며, 문의하는 방법에도 여러 가지가 있습니다. 상황의 맞춰 이용을 해주시면 되고, 아래의 자세하게 정리를 해두었습니다. 어디에서 어떻게 문의하는지의 내용이니 궁금하신 분들은 아래 내용을 참고해 보시길 바랍니다.
한게임 고객센터 문의하기
1. 문의를 하기 위해 한게임 고객센터로 접속을 해주셔야 합니다.
고객센터로 들어오신 분들은 [문의하기]를 눌러 주시거나, 간단한 문제라면 검색을 통해 도움말을 살펴보시길 바랍니다. 메인 화면에서도 서비스별 도움말이라는 내용이 나오고, 이 중의 자신이 겪고 있는 문제와 같은 카테고리를 선택해주시면 됩니다. 답변의 형태로 내용이 보이게 되고, 간단히 살펴보시면 되겠습니다.
2. 직접 문의를 하기 위해, [문의하기] - [이메일 문의]를 눌러주시면 됩니다.
또한, 글이 아닌 바로 문의를 하고 싶으신 분들은 전화로 문의를해주시면 되는데요. 아래의 대표번호와 스폰서 이벤트 상담이 있으니 참고해서 이용해 주시면 되겠습니다.
*한게임 고객센터 전화번호
- 대표번호 : 1588-3810 (09:00~18:00 주말 및 공휴일 제외)
- 스폰서 이벤트 상담 : 02-882-0346 (09:00~18:00 주말 및 공휴일 제외)
3. 이메일 문의를 선택했을 때 보이는 화면입니다.
유형, 이메일, 제목, 문의내용을 작성하여 보내주시면 되고, 자신이 겪고 있는 상황을 상세히 적어주시면 됩니다. 위에도 정리를 해드렸지만, 도움말을 보거나, 전화 / 팩스 문의 등등 여러 가지 문의 방법이 있습니다. 상황에 따라 선택 및 이용을 해주시면 되겠습니다.
여기까지, '한게임 고객센터 문의하는 방법과 전화번호 안내'의 글이었습니다. 해당 서비스를 이용하신다면 혹은 어떤 문제가 있어 불편함을 겪고 있다면, 위 내용을 참고해 보시길 바랍니다. 여러 가지 문의 방법을 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
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