번개장터 고객센터 전화번호 및 문의 방법

 

안녕하세요. 이번 글에서는 번개장터 고객센터 전화번호 및 문의 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. 말 그대로 고객센터 관련 정보이며, 번개장터를 자주 이용하신다면 참고해서 이용해 보시길 바랍니다. *어디에서 어떻게 문의하는지에 대해 정리도 해두었으며, 상황에 따라 전화 상담 또는 고객센터를 통해 문의 등을 해보시면 되겠습니다.

 

 

번개장터 고객센터 전화번호 및 문의 방법

 

우선, 고객센터의 전화번호 부터 안내를 해드리면, '1670-2910' 번으로 번개장터 서비스 관련 문의를 받을 수 있습니다.

전화 문의가 필요하신 경우 참고해 주시면 되고, 안내에 따라 서비스 관련 문제나 문의를 진행해 보시면 되겠습니다. 간단한 요약 정보도 올려드리니 함께 읽어보시길 바랍니다.

 

번개장터 고객센터 정보 

• 전화번호 : 1670-2910
• 상담 운영시간 : 오전 9시~ 오후6시 (주말/공휴일 휴무)
• 링크 : 번개장터 고객센터 바로가기

 

 

전화 문의 외에 다른 문의 방법을 찾으시는 분들은 위 정리해드린 고객센터 링크로 접속을 해주시길 바랍니다.

고객센터 페이지로 이동하시게 되면, 다섯개의 배너가 보이게 되며, 그 중의 문의 할 수 있는 방법으로 [1:1 문의]를 통해 문의를 해볼 수 있습니다. 

 

*[1:1 문의]는 로그인이 필요로 하며, 로그인 후 문의 글을 남겨 답변을 받을 수 있습니다.

 

 

 

1:1 문의 이전에, '여기서 빠르게 해결하세요'를 찾아보셔도 좋습니다.

말 그대로 해결 방법에 대한 안내 들이 나와 있으며, 질문 리스트 중 하나를 선택해 답변 내용을 확인할 수 있습니다. 자신이 겪고 있는 문제와 동일한 리스트가 있다면 선택 후 내용을 읽어보시길 바랍니다. 해결 방법에 대한 상세한 내용을 볼 수 있으며, 참고하여 문제를 해결할 수도 있습니다.

 

하단에 [전체 더보기]를 누르면 더 많은 해결 방법에 대해 볼 수 있으며, 위 리스트에 자신이 찾고 있는 내용이 없을 때 이용해 보시길 바랍니다. 또한 상단에 메뉴 중 [자주 묻는 질문] 메뉴를 눌러 자주 묻는 질문 페이지로 이동해 해결 내용들도 볼 수 있습니다.

 

*두 가지 방법 중 자신이 찾는 질문이 없다면, 바로 위 안내해드린 [1:1 문의] 또는 전화 문의를 통해 문제 해결을 해보시면 되겠습니다.

 

 

 

'자주 묻는 질문' 페이지로 이동을 하시게 되면, 검색을 할 수 있는 페이지로도 이동이 됩니다.

'무엇을 찾고 계신가요?'에 키워드를 입력해 검색할 수 있으며, 그 아래에 있는 카테고리를 선택해 카테고리 별로 정리 된 질문들도 확인할 수 있습니다. 더 쉽게 검색 할 수 있으며, 자주 묻는 질문 위주로 보고 싶으신 분들은 참고해 이용해 주시길 바랍니다.

 

*자주 묻는 질문의 카테고리로 [회원/계정], [거래분쟁/운영정책], [번개페이 안전결제], [번개케어], [프로상점/판매광고], [기타 이용방법]의 메뉴가 있습니다.

 

 

이상으로 번개장터 고객센터 전화번호 및 문의 방법에 대해 안내를 해드렸으며, 전화 상담 또는 1:1 문의 등을 활용해 문의를 해보시면 되겠습니다. *전화 상담이 어려울 경우 자주 묻는 질문 페이지를 이용하시거나, 1:1 문의를 이용해 볼 수 있습니다. 빠르게 처리해야 되는 경우는 전화 상담을 통해 바로 문의를 해보시면 됩니다. 

 

'다음에는 서비스 관련 안내를 해드리며, 번개장터 관련 이용 팁이나 안내 등을 자세히 적어보도록 하겠습니다.'

 

 

번개 장터 별도 내용 : 

 

고객센터 메인 메뉴 중 [공지사항]을 눌러 이동하시면, 번개장터 관련 공지 글들을 볼 수 있습니다. 제품 관련 안내가 되어 있기도하며, 여러 주의사항이나 개정 정보 등을 확인할 수 있습니다. 번개장터 서비스를 이용하시는 분들이라면 가끔 확인해 보시는 걸 추천드립니다.

 

번개장터를 이용하시기 전 [운영정책] 내용도 살펴보시는 것도 좋습니다. 제재 관련 내용이 정리되어 있으며, 해당 서비스 이용시 하지 말아야 할 것 들을 확인해 보시면 되겠습니다. 대부분 불법적인 부분이거나, 금지 품목, 적절하지 않은 문구 사용시 등이 제재 내용에 있었습니다.

 

 

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