쏘카 고객센터 전화번호 및 이용안내

 

안녕하세요. 오늘은 쏘카 고객센터 전화번호 및 이용안내에 대해 정리해드리도록 하겠습니다. 말 그대로 쏘카의 고객센터 전화번호 안내를 해두었으며, 해당 서비스의 문의가 필요하신 경우 참고해 보시면 되겠습니다. *문의를 통해 요금이나 이용안내 등 쏘카 관련하여 문의를 할 수 있으며, 자신이 겪고 있는 문제가 있을 경우에도 사용해 볼 수 있습니다. 더 자세한 부분은 아래 정리된 내용을 통해 확인해 보시면 되겠습니다.

 

 

쏘카 고객센터 전화번호 및 이용안내

우선 쏘카의 고객센터 전화번호부터 안내를 해드리면, '1661-3315' 번을 통해 전화 문의 및 상담을 할 수 있습니다. 고객센터 홈페이지를 통해 확인도 가능하며, 전화 문의가 필요할 시 참고해 보시면 되겠습니다. 고객상담 이용 관련 요약 내용도 정리해 드렸으니 이용시 함께 봐주시면 될 것 같습니다.

 

쏘카 고객센터 정보 

• 전화번호 : 1661-3315 (사고접수센터 1661-4977)
• 운영시간 : 24시간
• 링크 : 고객센터 페이지 바로가기

*쏘카톡 모바일 채팅 상담을 활용해 상담을 받을 수도 있으며, 전화 문의가 불가능한 경우 모바일 채팅 상담도 활용해 보시면 됩니다.

 

 

쏘카 서비스 이용시 문제 해결 방법 중 '자주묻는 질문'을 확인하는 방법도 있습니다.

말 그대로 사람들이 자주 묻는 질문들에 대한 내용들이 있으며, 자신이 겪고 있는 문제와 동일한게 있을 수 있습니다. 전화상담이 불가능하거나, 간단한 문제일 경우 자주 묻는 질문 페이지도 확인해 보시길 바랍니다. 

 

*자주묻는 질문은 쏘카 고객센터 페이지로 이동을 해주신 다음, [자주묻는 질문]을 체크한 상태로 질문을 입력해 주시면 됩니다. 

 

 

 

질문 입력 후에는 질문에 대한 답변이 바로 나오게 되며, 궁금한 내용들을 확인하실 수 있습니다.

저는 가벼운 질문 중 하나로 쏘카 이용 조건을 선택해 봤습니다. 이용 조건의 내용으로 누구든 가능한 점과, 정상적인 차량 이용을 위해 충족해야 되는 부분 등을 확인할 수 있었습니다. 이 와같이 자신이 궁금한 내용을 검색해 보신 후 답변의 내용을 살펴보시면 되겠습니다.

 

 

 

쏘카를 처음 이용하시는 분들은 '쏘카 이용 안내' 페이지를 이용해 보시길 바랍니다.

쏘카 이용방법에 대해 바로 확인할 수 있으며, 순서대로 참고를 해보시면 됩니다. 1. 가입부터, 2. 예약, 3. 차량찾기, 4. 이용, 5. 반납의 과정까지 설명되어 있으며, 처음 이용하시는 분들이 참고하기 좋습니다. 

 

*스크롤을 내려보시면, 이용 요금에 대한 확인도 가능하니 요금 관련 궁금하신 분들은 안내를 받아보시길 바랍니다.

 

 

이 외에도 쏘카 고객센터에서 여러 내용들을 확인할 수 있으며, 궁금한 내용에 따라 살펴보시면 되겠습니다. 이상으로 쏘카 고객센터 전화번호 및 이용안내 관련 글이었습니다. 해당 서비스 이용시 문의 할 일이 있을 때 참고하기 좋은 내용으로 전화번호와 고객센터 링크 등을 참고해 보시면 되겠습니다.

 

 

쏘카 고객센터 관련 팁 : 

• 쏘카 메뉴를 선택해 보시면, SOCAR 관련 여러 메뉴들을 확인할 수 있습니다.
• SOCAR 메뉴 중 [혜택 안내]라는 페이지도 있으며, 여러 혜택을 받을 수 있는 내용들도 확인할 수 있습니다.
• 쏘카에 문의하는 방법으로 모바일 채팅상담을 통해 문의할 수도 있습니다. (9시~21시까지 운영됩니다.)
• 쏘카의 요금 안내를 받고 싶으신 분들은 이용안내 페이지에 들어가 요금 관련 안내를 받아주시면 됩니다.

 

다른 서비스 관련 글 :

• 그린카 고객센터 전화번호 및 문의 방법 (Greencar)