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일상정보/생활정보

DHL 배송조회 및 고객센터 전화번호 안내

by 투데이2 2023. 11. 4.

 

안녕하세요. 이번 글에서는 'DHL 배송조회 및 고객센터 전화번호 안내'를 해드리도록 하겠습니다. 주제 그대로 배송 조회 방법과 과정에 대해 정리를 해두었으며, 해당 배송사에 배송 조회가 필요하실 때 참고해 보시길 바랍니다.

 

*DHL은 해외 배송 소비스로 국제 배송을 자주 이용하시는 분들이 자주 이용하는 서비스 입니다. 국내와 마찬가지로 동일한 배송 조회가 가능하며, 조회에 따라 상세한 배송 정보를 보실 수 있습니다. 더 자세한 부분은 아래 정리되어 있으며, 순서대로 확인해 보시길 바랍니다.

 

 

DHL 배송조회 및 고객센터 전화번호 안내

 

DHL 배송조회는 DHL 공식 사이트 한국 페이지에서 조회를 할 수 있습니다.

다른 택배사와 마찬가지로 운송번호를 입력해 조회가 되며, 메인 화면에 나오는 검색창에 운송장 번호만 입력해 주시면 됩니다. 검색에 따라 화물 정보에 대해 나오며, 배송 예정일 또는 배송 진행 상황을 확인할 수 있습니다.

 

DHL 공식 사이트 한국 페이지 바로가기

 

DHL-한국-공식-페이지

 

 

배송 조회를 위해 운송장 번호를 입력해 나온 결과입니다.

운송장 번호에 따라 배송 예정일 확인이 가능하며, 현재 진행 상황을 확인할 수 있었습니다. 배송 조회에 있는 버튼에 따라 아래에 상세한 내용을 볼 수 있으며, 궁금하신 내용에 따라 살펴보시면 되겠습니다.

 

*[인쇄]를 눌러 배송 현황에 대해 프린트를 해 볼 수도 있습니다. 해외 배송인 만큼 오래 걸릴 수 있기 때문에, 배송 현황을 인쇄물로 보관해 두고 싶다면 참고해 주시길 바랍니다.

 

DHL-배송조회-결과보기

 

 

DHL 고객센터 전화번호는 DHL 고객 서비스 페이지에서 확인할 수 있습니다.

배송조회나 소비자, 기업 전용 등이 나뉘어져 있으며, 아래 이미지와 정리된 번호를 확인해 주시면 됩니다.

 

DHL 고객센터 전화번호 :

  • 배송조회(개인 및 기업) : 1588-0001
  • 소비자 : +49 228 92 95 95 95
  • 기타 화물 서비스는 [전화하기] 버튼을 눌러 전화를 할 수 있습니다.

*전화 외에도 [이메일 문의] 버튼을 눌러, 이메일 문의도 할 수 있습니다. 전화가 어려우신 분들은 해당 메뉴도 활용해 보시길 바랍니다.

 

DHL-고객서비스-전화번호-안내-페이지

 

 

고객 지원 서비스에 FAQ 페이지를 통해 질문과 답변을 볼 수도 있습니다.

해당 서비스 관련된 질문들이며, 해결할 수 있는 답변이 나오게 됩니다. 전화나 이메일 보다 더 빠르게 해결될 수 있으며, 간단한 문제일 시 유용할 수 있습니다.

 

*궁금한 질문에 따라 선택 후, 자세한 내용을 읽어볼 수 있습니다.

 

DHL-고객센터-FAQ-페이지

 

여기까지, 'DHL 배송조회 및 고객센터 전화번호 안내' 관련 글이었습니다. 해당 서비스 이용시 유용할 수 있으며, 필요에 따라 조회 및 문의를 해보시면 되겠습니다. 위 안내드린 부분과 같이 운송장 번호를 입력해 바로 결과를 얻을 수 있으며, 배송 관련 진행 상황이 궁금할 때 참고해 보시면 될 것 같습니다.

 

*배송 조회는 네이버의 DHL 배송조회를 입력해 > 조회를 할 수도 있습니다. 간단히 확인하고 싶은 경우 포털도 함께 이용해 보시길 바랍니다.

 

 

배송조회 관련 FAQ 모음 : 

 

Q. 추적 정보는 언제 쯤 확인이 가능한가요?

추적 상황은 통상적으로 배송조회 ID를 받은 24~48시간 후에 표시 됩니다. 해당 시간에 맞춰 추적 정보를 살펴보시길 바랍니다.

 

Q. 운송장 번호가 없는 경우 조회가 불가능 한가요?

운송장 번호가 없는 경우 발송자에게 문의해 번호를 받아 조회를 해주셔야 합니다. 

 

*고객센터 FAQ 페이지에서 볼 수 있는 간단한 내용으로 일부만 정리해 봤습니다. 안내된 페이지에서 더 자세한 내용을 볼 수 있으니 간단히 참고해 보시길 바랍니다.

 

 

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