신한은행 고객센터 전화번호 및 문의 방법

 

안녕하세요. 오늘은 신한은행 고객센터 전화번호와 간단한 문의 방법에 대해 안내를 해드리도록 하겠습니다. 주제와 같이 신한은행 고객센터를 이용해야 되는 일이 있을 때 참고하기 좋으며, 안내에 따라 전화번호 또는 여러 문의 방법을 활용해 보시면 될 것 같습니다.

 

'자세한 부분은 아래 정리되어 있으며, 필요하셨던 내용이라면 천천히 읽어보시면 되겠습니다.'

 

 

신한은행 고객센터 전화번호 및 문의 방법

 

1. 신한은행 고객센터 전화번호 또는 문의는 고객센터 페이지를 통해 안내를 받으실 수 있습니다.

전화번호는 화면 중간쯤에 안내가되어 있으며, 이 외에 [이메일상담], [전화상담], [원격지원상담], [모바일원격상담] 등으로도 받아보실 수 있습니다. 2번에서 전화번호를 안내도 해드리지만, 이 외에 여러 방법도 있는 점도 참고해서 봐주시면 될 것 같습니다. 

 

신한은행 고객센터 홈페이지 바로가기

 

*해당 고객센터의 서비스나 문의를 할 때 공인인증서 로그인을 해주셔야 이용할 수 있습니다.

 

 

 

2. 화면을 중간쯤으로 내려가 보신 다면, 고객센터 전화번호를 확인하실 수 있습니다.

개인, 기업, 외국어, 수화상담 등 이용하시는 사용자에 따라 전화번호를 확인해 주시면 되겠습니다. 바로 아래에도 글로 정리해 두었으니 함께 살펴보시길 바랍니다.

 

[개인]

• 1599-8000 / 1577-8000 / 1544-8000
• 해외에서 전화시 : 82-2-3449-8000
• LMS 발신번호 : 1644-8116

[기업]

• 1599-8008 / 1577-8008 / 1544-8008
• 해외에서 전화시 : 82-2-3449-8008

[외국어]

• 1577-8380
• 해외에서 전화시 : 82-2-3449-8380

[수화상담]

• 070-7947-9000 / 070-7947-9001

*모든 전화 상담은 09:00~18:00 (은행 휴무일 제외)에 전화 문의를 할 수 있으며, 사고신고는 365일 24시간 진행됩니다. 전화 상담 또는 문의 시 참고해 주시길 바랍니다.

*고객상담 서비스 외에도 금융소비자보호나 편리한 서비스 안내 등도 받아 보실 수 있습니다. 고객센터에는 사용자를 위한 여러 도움을 주는 곳이기 때문에, 필요하신 분들은 함께 이용 또는 살펴보시길 바랍니다.

 

 

 

3. 메인 화면에 있는 [이용시간] 메뉴를 클릭하게 되면, '이용안내'페이지도 살펴보실 수 있습니다.

첫 번째 탭에 나오는 [이용시간 안내] 부터시작해 [수수료안내], [인터넷 이용약관], [인터넷뱅킹 새소식] 등 은행 관련 업무를 보는데 필요한 정보가 있을 수 있습니다. *은행 업무를 봐야하는데, 언제까지 이용을 할 수 있는 지 등을 살펴보고 싶을 때 참고해 보시길 바랍니다.

 

 

오늘 정리해드린 부분 외에도 신한은행 고객센터에서 안내되는 부분들도 많이 있습니다. 처음 안내드린 부분처럼, [이메일상담]이나 [원격지원상담] 등을 통해 문제를 해결할 수도 있으니 상황에 따라 또는 환경에 따라 이용해 보시면 될 것 같습니다. 

 

이상으로 '신한은행 고객센터 전화번호 및 문의하는 방법'에 대한 안내 글이었습니다. 신한은행을 주 은행으로 이용하시는 분들이 참고하기 좋은 글이며, 제목에도 있듯이 문의가 필요한 경우 참고해 보시면 되겠습니다. 오늘은 간단한 정보로 전달해드리지만, 다음에는 직접 문제에 대해 해결하는 방법도 정리해 보도록 하겠습니다.