안녕하세요. 오늘은 쿠팡 회원 탈퇴하는 방법에 대해서 알아보며, 어디에서 어떻게 탈퇴하는지 안내를 해드리도록 하겠습니다. 쿠팡(coupang) 아이디가 불필요해졌거나, 새로운 아이디로 재가입하고 싶은 경우 참고를 해보시면 유용할 수 있습니다. 간단하게, pc를 통해서도 탈퇴를 할 수 있으며, 모바일은 조금은 불편하지만 동일한 탈퇴 과정을 진행시킬 수 있습니다. 자세한 방법은 아래 정리되어 있으니 간단히 참고해 주시면 될 것 같습니다.
목차 :
쿠팡 회원 탈퇴하는 방법 (pc, 모바일)
1. 쿠팡 회원 탈퇴를 위해 우선, 쿠팡 공식 홈페이지로 접속을 해주셔야 합니다.
쿠팡 홈페이지로 오신 분들은 로그인을 해주신 후 [마이쿠팡] 메뉴를 눌러주세요.
MY 쿠팡페이지로 오신 분들은 왼쪽 하단의 [개인정보확인/수정] 메뉴를 눌러주시면 됩니다.
2. '개인정보확인/수정' 페이지로 오신 분들은 화면 가장 하단으로 내려보시길 바랍니다.
아래 오른쪽에 보시면, [회원탈퇴]라는 메뉴가 있으며, 메뉴를 클릭해 탈퇴 과정을 진행할 수 있습니다.
3. '회원 탈퇴'의 페이지로 이동한 화면입니다.
아래 참고이미지에도 나와있지만, 쿠팡 회원 탈퇴는 본인인증 > 쿠팡 이용내역 확인 > 설문 조사 > 회원탈퇴 완료로 진행이 됩니다. 순서에 따라 입력 사항을 입력해 주신 후 진행을 해주시면 되겠습니다.
회원 탈퇴 전 유의사항 :
- 회원 탈퇴 시 회원전용 웹 서비스 이용이 불가능합니다.
- 유효기간이 경과되지 않은 미사용 쿠폰관련 정보는 유효기간 만료일 까지 보관됩니다.
- 유효기간 내 사용하지 못한 미사용 쿠폰은 구매금액의 70%를 쿠팡캐시로 적립할 수 있습니다. (탈퇴 시 적립 받을 수 없습니다.)
- 회원 탈퇴 후, 쿠팡 서비스에 입력했던 상품문의 및 후기, 댓글은 삭제되지 않습니다.
- 이미 결제가 완료된 건은 탈퇴로 취소되지 않습니다.
- 보유했던 쿠팡캐시는 탈퇴와 함께 삭제되며, 환불되지 않습니다.
*탈퇴 이전에 읽어봐야할 사항들로 가장 주의해야 되는 점은 쿠팡캐시이지 않나 싶습니다. 탈퇴 이전의 쿠팡캐시가 남았는지 확인을 해주시는게 좋으며, 계좌로 환불을 하거나 필요한 곳의 활용을 해주신 후 탈퇴를 진행해보시길 바랍니다.
4. 이번에는 pc가 아닌 모바일에서도 탈퇴 진행을 해보도록 하겠습니다.
마찬가지로 쿠팡 모바일 페이지로 들어가주신 다음 > my 쿠팡 메뉴 선택 > 자기 이름의 터치를 해줍니다.
5. '내정보관리' 페이지로 오신 분들은 [회원정보 수정] 메뉴를 눌러줍니다.
6. '회원정보 수정'을 하기 위해, 비밀번호를 재 입력해주셔야 합니다.
비밀번호 입력 후 [확인]을 눌러주세요.
7. 비밀번호 입력을 통해 '회원정보 수정' 페이지로 오신 분들은 가장 하단으로 화면을 내려주세요.
하단을 확인해 주시면, '회원 탈퇴' 목록이 보이며, [pc버전으로 이동] 메뉴를 통해 > 탈퇴를 진행할 수 있습니다. 안내와 같이, pc버전을 통해 회원 탈퇴를 할 수 있으며, 1~3번의 과정과 동일하게 탈퇴 과정이 진행이됩니다.
이상으로 쿠팡 회원 탈퇴관련 안내였으며, 필요에 따라 이용을 해보시면 되겠습니다. 또한, 3번에도 안내를 해드렸지만, 탈퇴 시 유의사항은 읽어주시는게 좋습니다. 불이득을 받을 수 있으며, 꼼꼼히 확인해 주신 다음 탈퇴 처리를 해주시는게 좋습니다.
궁금할 수도 있는 내용 :
Q. 쿠팡 회원 탈퇴 후, 재가입 할 수 있나요?
쿠팡의 재가입은 탈퇴 후 언제든 가능합니다. 다만, 기존에 사용했었던 이메일로는 사용이 불가능하며, 새로운 이메일을 입력해 쿠팡의 가입을 할 수 있습니다. *또한 쿠팡 재가입 시 무료체험 부분도 다시 이용이 가능하다고 합니다.
Q. 회원탈퇴시 주의사항이 있을까요?
오늘 올려드린 포스팅의 3번을 참고해 보시면 되겠습니다. 간단히 정리해 드리면, 탈퇴 시 쿠팡캐시가 사라지는 점과 거래관련 정보는 남게 되는 점(5년 후 파기), 회원 탈퇴 시 쿠팡 웹서비스 사용 불가능한 점 등등이 있습니다. 탈퇴 진행시에도 읽어볼 수 있는 내용이며, 꼼꼼히 읽어보시는 것도 좋습니다.
*이 외에 궁금한 사항이 있으신 분들은 쿠팡 고객센터를 활용해 보시는 것도 좋습니다. 쿠팡 고객센터를 통해 여러 문의사항도 볼 수 있으며, 고객센터의 전화번호를 걸거나, 상담채팅을 통해 해결하는 방법도 있습니다. 아래 참고 글도 올려두었으니, 필요에 따라 참고해 보시면 될 것 같습니다.
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