배민커넥트를 이용하는 라이더나 고객이 배달 도중 발생할 수 있는 문제를 해결하거나 행정 업무와 관련된 문의가 필요할 시 배민커넥트 고객센터에 문의를 할 수 있습니다. 오늘 정리한 내용이기도 하며, 배민커넥트 고객센터에 문의가 필요하거나 고객센터 전화번호 채팅 상담 방법 등이 궁금해 오셨다면, 참고하여 이용해 보시길 바랍니다.
배민커넥트 고객센터 전화번호 및 채팅 상담 방법
배민커넥트 고객센터로 직접 문의 하는 방법으로 전화를 통해 상담을 받을 수 있습니다. 라이더가 배달 중 문제가 생긴 경우 혹은 서류 발급과 같은 업무가 필요한 경우 등등으로 문의가 가능하며, 상담원과 연결해 상황을 이야기해주시면 됩니다.
고객센터 전화번호 :
- 1600-0220
상담 가능 시간 :
- 배달 관련 문의 : 08:00 ~ 새벽 4시
- 행정 업무 관련 : 10:00 ~ 19:00
다른 방법으로는 배민커넥트의 카카오톡 채널을 친구 추가 하여, 상담 서비스를 이용할 수 있습니다.
카카오톡 상담은 문자로 문의를 하여 상담을 진행할 수 있으며, 전화 상담이 불가능하거나, 카카오톡 문의가 편리한 경우 이용하시면 좋습니다.
카카오톡 채널 이용 방법 :
- 카카오톡 앱을 실행한 후 > 배민커넥트 공식 채널을 추가합니다.
- 채널 추가 이후 상담 요청 메시지를 보낸 후 고객센터 상담원과 연결합니다.
(카카오톡 상담 운영 시간은 매일 오전 9시 ~ 오후 9시 입니다.)
배민 커넥트에서는 챗봇 상담을 통해 상담도 받을 수 있으며, 위 소개드린 방법 중 편리한 방법으로 이용해 보셔도 좋습니다. 이상으로 배민커넥트 고객센터 전화번호 및 채팅 상담 방법을 정리한 글이었습니다.
배민커넥트 서비스 이용자 분들 중 문제가 발생했을 때, 다양한 상담 채널로 빠르게 도움을 받을 수 있는 점 참고해 보시길 바랍니다! 좋은 하루 보내시길 바라며, 다음에도 유용한 정보로 찾아뵙도록 하겠습니다. 감사합니다!
추가 정보 :
배민커넥트 지원센터도 운영중에 있으며, 배달 중 발생할 수 있는 여러 문제에 대해 도움을 주는 부서라 합니다. 배민커넥트 앱 내에서도 문의가 가능하지만, 신속한 대응을 원하실 때는 직접 전화, 카카오톡 채널 추가가 가장 빠르다고도 안내가 되어 있습니다.
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