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게임/스팀게임

스팀 환불 조건 알아보기

by 투데이2 2022. 3. 24.

 

스팀(Steam)에서 게임을 다운로드하였는데, 사양 문제 혹은 단순 변심으로 인해 환불을 하고 싶은 경우가 있을 수 있습니다. 이런 경우에는 환불 신청을 해 볼 수 있으며, 조건에 합당하다면 환불을 받을 수 있습니다. 오늘 알아볼 주제이며, 환불 관련 내용과 어디에서 신청하고, 자세한 내용은 어디 있는지에 대한 내용입니다.

 

 

스팀(Steam) 환불 조건

스팀 공식 사이트에 들어가보시면 표기되어 있는 부분도 있으며, 상세히 나와 있어 필요한 내용을 살펴보실 수 있습니다. 

 

간단한 요약 정리 :

  • 어떠한 이유든, 스팀에서 구매한 게임들에 대해 환불 신청 요청은 가능합니다.
  • 환불 요청시, 1주일 이내로 환불을 받을 수 있고, 처음 결제된 수단을 통해 환불이 됩니다.
  • 환불을 받을 수 있는 기간은 구매 후, 2주 안이어야 하며, 2시간이 넘지 않아야 환불을 신청할 수 있습니다. 
  • DLC를 사용, 변경, 거래되지 않는 상태에서만 환불이 가능하며, 게임 내에서 아무런 행동을 하지 않아야 합니다.
  • 도움을 받을 수 있는 곳으로 help.steampowered.com 이 있습니다.

 

이 외에도 예약 구매한 제품에 대한 환불이나 지갑 환불, 갱신 가능한 정기 구독, 꾸러미, Steam 하드웨어 등등이 있을 수 있으며, 상황에 따라 신청을 해보시면 될 것 같습니다.

 

더 자세한 내용 보기

 

Steam-환불-페이지
환불-관련-내용-보기

 

이상, 스팀 환불 조건 관련 내용이었으며, 궁금하셨던 분들은 천천히 내용을 살펴보시길 바랍니다. 자세하게는 사이트에서 살펴보실 수 있으며, 자신이 해당이 되는지 그리고 어디서 신청을 하는지 보시면 되겠습니다.

 

 

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